Livraison & Retour

Livraison

La livraison s’effectue conformément à la commande passée par l’Acheteur.
En général, vous recevez le mail de confirmation d’expédition après votre achat.

L’expédition s’effectue généralement sous 4 à 5 ours ouvrés.

Les moyens de livraisons mis à disposition sont :
Livraison à domicile avec Colissimo au tarif de 5,90€
Livraison en point relai Mondial Relay au tarif de 4,20€
La livraison est gratuite pour la France métropolitaine à partir de 70€ d’achat.

Retour

En vertu de l’article L221-5 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles. Au-delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés.

Les remboursements sont fait dans un délai de 3-15 jours à compter de la réception du retour. Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de la commande ou via PayPal.

Nous ne pratiquons pas d’échanges, uniquement des remboursements sur le(s) produit(s) retourné(s). Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur l’e-shop.

Les Produits ne doivent pas avoir été portés, doivent être étiquetés et être renvoyés dans leur état d’origine et d’emballage. Merci d’inclure le formulaire « Bon de Retour » préalablement téléchargé ICI ou votre retour ne pourra pas être traité.

Le retour doit se faire impérativement avec un numéro de suivi. Nous ne sommes pas responsables des retours perdus sans numéro de suivi alors gardez bien votre justificatif d’envoi. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.

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